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FAQ

よくあるご質問

はい、敏感肌・乾燥肌の方を特に意識して処方しています。パラベン・アルコール・合成香料・着色料をすべて不使用とし、肌への刺激を最小限に抑えた設計です。初めてお使いになる際は、腕の内側など目立たない部分でパッチテストを行ってからご使用ください。
植物由来成分を中心とした処方のため、妊娠中・授乳中の方にもご使用いただいているケースが多くありますが、個人差がございます。ご不安な場合は、かかりつけの医師にご相談の上でご使用ください。
Nonuple セラムクリームは顔・手・全身にお使いいただける処方です。1本でシンプルにケアを完結できるよう設計しています。目の周りへのご使用はお避けください。
自社サイトでのご購入の場合、¥5,000（税込）以上で送料無料です。¥5,000未満の場合は一律¥550（税込）の送料をいただきます。配送はヤマト運輸または佐川急便での発送となります。通常、ご注文から2〜4営業日以内に発送いたします。
未開封・未使用の商品に限り、お届けから7日以内にご連絡いただいた場合に限り返品・交換を受け付けています。お肌に合わなかった場合も、開封後のご返品はお受けできかねますので、ご購入前にサンプルでお試しいただくことをお勧めします。詳細はお問い合わせください。
はい、法人様・卸売のご相談を承っています。サロン・エステ・ホテル・セレクトショップ等への卸売を行っております。上記のお問い合わせフォームより「法人・卸売のご相談」を選択の上、会社名・ご要件をご記入ください。担当者よりご連絡いたします。